حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی:
راما انرژی به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارد. در این صفحه توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی در وب‌سایت rama-energy.com جمع‌آوری می‌شود، برای چه از آن استفاده می‌کنیم و چگونه از آن محافظت می‌کنیم. استفاده از این وب‌سایت به معنای پذیرش این سیاست است.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
اطلاعاتی که خودتان وارد می‌کنید. وقتی فرم درخواست مشاوره یا استعلام قیمت را پر می‌کنید، این اطلاعات را دریافت می‌کنیم:
- نام و نام خانوادگی
- شماره موبایل
- استان و نوع ملک
- توضیحاتی که درباره درخواست خود می‌نویسید
اطلاعاتی که به‌صورت خودکار ثبت می‌شود. همراه فرم، این اطلاعات فنی هم ثبت می‌شود تا بدانیم درخواست از کدام صفحه و کدام مسیر به دست ما رسیده است:
- صفحه‌ای که فرم را از آن ارسال کرده‌اید
- منبع ورود شما به سایت (مثلاً جست‌وجوی گوگل یا یک تبلیغ)
- نوع دستگاه (موبایل یا رایانه)
- در صورت استفاده از ماشین‌حساب سایت، ورودی‌ها و نتیجه محاسبه
ما اطلاعات حساس مانند اطلاعات کارت بانکی، کد ملی یا رمز عبور از شما دریافت نمی‌کنیم.
کوکی‌ها و ابزارهای آماری
این سایت از کوکی برای به خاطر سپردن منبع ورود شما (حداکثر ۹۰ روز) استفاده می‌کند. همچنین از ابزارهای تحلیل آماری مانند Google Analytics استفاده می‌کنیم تا بفهمیم بازدیدکنندگان چگونه از سایت استفاده می‌کنند و تجربه آن را بهتر کنیم. این ابزارها اطلاعات را به‌صورت کلی و آماری جمع‌آوری می‌کنند. می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما فقط برای این موارد استفاده می‌شود:
- تماس با شما برای پاسخ به درخواستتان، ارائه مشاوره و برآورد هزینه
- هماهنگی بازدید و اجرای پروژه
- بهبود محتوا و عملکرد وب‌سایت
- سنجش اثربخشی تبلیغات
اشتراک‌گذاری اطلاعات
ما اطلاعات شما را به هیچ شخص یا شرکتی نمی‌فروشیم و برای تبلیغات در اختیار دیگران قرار نمی‌دهیم. اطلاعات درخواست شما فقط در اختیار کارشناسان راما انرژی و تیم اجرایی همکار ما (راماتک) قرار می‌گیرد تا بتوانند با شما تماس بگیرند و پروژه را اجرا کنند. در صورتی که مراجع قانونی طبق قانون درخواست کنند، اطلاعات در اختیار آن‌ها قرار می‌گیرد.
نگهداری و امنیت اطلاعات
اطلاعات شما روی سرورهای امن نگهداری می‌شود و فقط افراد مجاز تیم به آن دسترسی دارند. ارتباط شما با سایت از طریق پروتکل امن (HTTPS) رمزنگاری می‌شود. اطلاعات را تا زمانی که برای پیگیری درخواست و ارائه خدمات لازم باشد نگه می‌داریم.
حقوق شما
می‌توانید هر زمان درخواست کنید اطلاعاتی را که از شما ثبت کرده‌ایم ببینید، اصلاح کنید یا حذف کنیم. برای این کار کافی است از طریق راه‌های ارتباطی صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید.
لینک به سایت‌ها و پیام‌رسان‌های دیگر
این سایت لینک‌هایی به واتس‌اپ، تلگرام، بله و سایت‌های دیگر دارد. وقتی از این لینک‌ها استفاده می‌کنید، سیاست حریم خصوصی همان سرویس‌ها اعمال می‌شود و راما انرژی مسئولیتی در قبال آن‌ها ندارد.
تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست را در آینده به‌روزرسانی کنیم. تاریخ آخرین تغییر همیشه در بالای این صفحه نمایش داده می‌شود.
تماس با ما
اگر درباره این سیاست یا اطلاعات خود سؤالی دارید، با ما تماس بگیرید:
- تلفن: ۰۹۱۲۰۶۳۸۵۴۶
- آدرس: استان تهران، تهران، امیرآباد، پردیس فنی دانشگاه تهران، دانشکده مکانیک، کارگاه طراحی و ساخت خودرو خورشیدی غزال